Richiesta di reso

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso in modo semplice e veloce.
Hai tempo fino a 14 giorni dalla data di consegna per esercitare il tuo diritto di recesso.
Per avviare la procedura di reso, ti invitiamo a compilare questa form indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta: saremo felici di assisterti passo dopo passo.

Condizioni per il reso

Per poter accettare il reso, i prodotti devono:

• essere integri, non utilizzati e in perfette condizioni
• essere restituiti nella confezione originale, completa di eventuali accessori

Una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua conformità, provvederemo al rimborso secondo le modalità previste.
Eccezioni
Ti ricordiamo che non è possibile effettuare il reso per i prodotti personalizzati.